Chính Sách Giao Hàng Và Kiểm Hàng

 


I. Chính Sách Giao Hàng:

1. Giao Hàng TIÊU CHUẨN:

🛵 20.000đ: Q.Tân Bình.
🛵 25.000đ: Q.Phú Nhuận - 
Q.Tân Phú - Q1 - Q3 - Q5 - Q6 - Q.10 - Q.11.
🛵 30.000đ: Q12 - Q.Bình Thạnh - Q.Bình Tân - Q.Gò Vấp - Q8 - Q4
🛵 35.000đ: TP. Thủ Đức (Q.2), Q7, H.Bình Chánh. H.Hóc Môn 
🛵 35.000đ - 40.000đ: TP. Thủ Đức (Q.9 - Q.Thủ Đức)
🛵 40.000đ - 45.000: H.Nhà Bè.

Thời gian giao hàng: 
- Đơn hàng đặt trong khung giờ 1h đến 17h giao trong ngày. 
- Đơn hàng đặt sau 17h được giao vào ngày kế tiếp
Khung giờ giao hàng: 8h30 - 18h00 tất cả các ngày trong tuần.
Không áp dụng cho khách sỉ.

❌Những tuyến sau áp dụng giá giao hàng của app (Grab, ahamove...), không áp dụng giá trên.
➖ Phường Long Trường, Quận 9 (TP. Thủ Đức)
➖ Phường Long Thạnh Mỹ, Quận 9 (TP. Thủ Đức)

2. Giao Hàng SIÊU TỐC:

Áp dụng với đơn hàng cần giao ngay hoặc theo giờ, ngoài giờ hành chánh.

🛵 Theo giá app ( ahamove, Grab...)

✅Khách hàng có thể tự book xe tới lấy.
Địa chỉ lấy hàng: 84/8 Năm Châu, Phường 11, Quận Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh.


3. Giao Hàng TOÀN QUỐC:

🛵 Phí cố định: 40.000 VND/ đơn hàng

Chỉ áp dụng với các sản phẩm rong nho tách nước, trái cây sấy khô (không bảo quản mát, đông lạnh)

4. Giao Hàng MIỄN PHÍ: 

Đối với các đơn hàng sau:
➖ Đơn hàng hải sản tổng đơn hàng trên 1.500.000đ /1 đơn /1 địa điểm .
➖ Đơn hàng trái cây tổng đơn hàng trên 1.000.000đ /1 đơn /1 địa điểm .
➖ Combo sản phẩm có khuyến mãi miễn phí vận chuyển.

Với đơn hàng nhiều địa điểm giao, áp dụng tính phí giao hàng từ địa điểm số 2 trở đi.
✅Áp dụng giao hàng trong khu vực TP.HCM.
✅Áp dụng cho đơn hàng dưới 17KM (trên 17KM Hoàng Khôi Food hỗ trợ tối đa 35.000đ - 40.000đ/ 1 đơn / 1 địa điểm)
✅Không áp dụng cho khách sỉ

II. Chính Sách Kiểm Hàng:

Đồng kiểm trước khi thanh toán

-Trước khi nhận hàng và thanh toán, Quý Khách được quyền kiểm tra sản phẩm.
-Quý Khách vui lòng mở gói hàng kiểm tra để đảm bảo đơn hàng được giao đúng sản phẩm, số lượng như đơn hàng đã đặt. Không thử hay dùng thử sản phẩm.
-Sau khi đồng ý với món hàng được giao đến, Quý Khách thanh toán với nhân viên giao hàng (trường hợp đơn hàng được ship COD) và nhận hàng.
-Trường hợp Quý Khách không ưng ý với sản phẩm, Quý Khách có thể từ chối nhận hàng.